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biovancia.com

Avis clients de biovancia.com

4.1 / 5 1

Calculé à partir de 677 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations biovancia.com

  • Société

  • Description

    Biovancia vous accompagne chaque jour sur le chemin d’une vie plus longue et en meilleure santé. Pour cela, nous créons des compléments alimentaires à partir des trésors de la nature et des innovations de la science.

  • Adresse

    c/o fiduciaire Auditoria SA, rue Caroline, 2 1003 Lausanne

  • Website

    http://www.biovancia.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    RAPIDE CLAIR ET PRECIS JE VOUS DONNERAI LES RESULTATS DANS 3 MOIS

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous espérons que Prostalim XR vous apportera tous les effets bénéfiques que vous attendez. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème : colis en ordre, pas de défaut, Emails correctes

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en ordre et qu'il n'y a eu aucun défaut. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé nos emails corrects. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à tous égards. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Bon service mais site internet perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre site internet. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre plateforme en fonction des retours de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire ou de suggestions d'amélioration que vous pourriez avoir. Votre feedback est essentiel pour nous aider à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Très rapide l’envoie.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    bonjour merci vous proposez une grande marge de produits pour différents maux et c est très bien ..Meme si certains produits ont des prix élevés ils sont très efficaces merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre large gamme de produits répond à vos besoins variés. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nos produits vous apportent efficacité et bien-être. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit Artimium et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Carles C
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    merci beaucoup

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  • 3 / 5 1
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    Si la vidéo était remarquablement structurée, le caractère "hyper marketing" du site et l'avalanche d'offres depuis mon passage sur le site m'ont conduit à la plus grande réserve sur l'efficacité réelle des produits;

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Biovancia. Nous sommes ravis d'entendre que la structure de notre vidéo vous a semblé remarquable. Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant l'aspect "hyper marketing" de notre site et l'abondance d'offres que vous avez rencontrées. Chez Biovancia, notre objectif est de fournir des informations claires et utiles sur nos produits, tout en offrant les meilleures offres possibles à nos clients. Nous regrettons si cette approche a semblé excessive et a influencé votre perception de l'efficacité de nos produits. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h **et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    très bien arrivé et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Posbiotic vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Un service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. En espérant qu'Artimium vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite et reçue en temps voulu 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que ORO-ACTIV vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Posbiotic vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Pas de problème , très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Posbiotic vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    C'est trop tôt pour donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets de Prostalim XR. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que ORO-ACTIV vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

    Réponse de Thibaut R
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Service et livraison rapides et en toute discrétion. Bien emballé Suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Tout comme demandé . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Client, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 2 / 5 1
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    Pour l'instant je ne vois pas encore d'évolution de ma boîte de 120 gélules commandées... certes je n'ai pas fini la boîte, mais je suis très mécontente de recevoir des dizaines et des dizaines de mails publicitaires de vos autres produits!!! En aucun cas j'ai validé cette acceptation de submergence de messages et suis très mécontente de votre méthode de harcèlement pour vos ventes d'autres produits de votre laboratoire Biovancia ! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets de NEO-COLLAGEN. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Concernant nos mails publicitaires, nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipeBiovancia

  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, je conseille à 100%, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Curq10 vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    pour la commande et la livraison bien (RAS)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Nutrafollic vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    service parfait, accueil téléphonique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    J'ai effectué la commande le 11/03/24 et j'ai reçu le colis le 18/03/24. Donc de ce côté là je suis très satisfaite. Mais pour 6 flacons commandés j'ai payé198 euros et j'ai eu la désagréable surprise de devoir acquitter 46 euros de taxes de douane car j'habite à la Réunion! Donc je ne renouvellerai pas l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le frais de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Il est vrai que pour nos clients qui habitent hors France métropolitaine il arrive parfois que la douane décide de bloquer le produit. Néanmoins si vous avez eu à payer des frais de douane comme indiqué. nous vous invitons à contacter notre service client muni de la preuve de paiement pour demander le remboursement de ces frais. Nous nous ferons un plaisir de vous offrir les frais de douane. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Pour toute autre question, le service client Biovancia reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. L'équipe Biovancia

  • 1 / 5 1
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    ZEER teleurgesteld, ik voel me bedrogen. Het was mijn bedoeling om 1 potje te bestellen en op het einde van de rit zat ik met een abonnement van 6 potjes per half jaar. Toen ik via PayPal wilde betalen werd er mij gevraagd of ik deze methode van betalen ook voor de toekomst wilde, ik heb ja ge antwoord en zonder het bedrag te zien werd een betaling geactiveerd van 198 €. Jullie mails konden niet beantwoord worden ik moest via het formulier op jullie site gaan wat ik dan ook ONMIDDELIJK gedaan heb met de vraag om de bestelling te annuleren. Ik heb toen op PayPal gezorgd dat toekomstige betalingen nietmeer konden uitgevoerd worden. Enkele dagen later werd er toch geleverd en was de eerste 198 € van onze rekening genomen. Na 14 dagen heb ik nog steeds niet het minste reactie gekregen. Ik voel me opgelicht!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Suite à votre échange avec notre service client, nous vous confirmons que grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine à l’aide du bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur du colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    sehr schneller Versand

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    Réponse de biovancia.com
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    Lieber Herr, Wir danken Ihnen für Ihren Rat. Wir geben unser Bestes, unsere Kunden so schnell wie möglich zu beliefern, damit sie schnellstmöglich von den Vorteilen unserer Produkte profitieren können. Das bedeutet, dass Sie mit Symbioflore 50 vollkommen zufrieden sind. Pass auf dich auf, Das Biovancia-Team

  • 4 / 5 1
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    Labo sérieux a priori. Produit idem. Par contre, le harcèlement publicitaire frise le mauvais goût !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Pierre G
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    Merci pour votre retour.

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  • 5 / 5 1
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    commande rapidement livré et conforme.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et bien arrivé

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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que NEO-COLLAGEN vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 1 / 5 1
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    Vous n'acceptez pas les avis négatifs alors pourquoi les demander

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    Réponse de biovancia.com
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    Cher Monsieur, Je comprends votre frustration et je tiens à vous assurer que toutes les opinions, y compris les critiques, sont importantes pour nous. Nous cherchons constamment à améliorer nos produits et services, et vos commentaires contribuent à cette démarche. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à promouvoir la transparence et à publier des commentaires constructifs, même s'ils ne sont pas exclusivement à notre avantage. Nous vous remercions de partager votre expérience, et nous prenons vos commentaires en considération dans notre processus d'amélioration continue. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    ok pour la commande

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Beaucoup trop de proposition annexe de vente avant de pouvoir finaliser une commande.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Biovancia. Nous sommes désolés d'apprendre que le nombre de propositions annexes avant la finalisation de votre commande a été source de frustration. Chez Biovancia, notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable, tout en vous informant sur les produits qui pourraient compléter votre choix de manière pertinente. Cependant, il semble que nous ayons manqué notre cible dans ce cas précis. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Bonjour parfait

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    Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec NEO-COLLAGEN. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Tout vas bien

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    Très bien, service impeccable et rapide, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Artimium vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    Livraison rapide conforme et bon suivi

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Réaction très rapide pour l'envoi du colis. Mon action est entreprise pour régler un problème spécifique, il est intéressant de connaître les autres produits dont vous disposez mais inutile de nous faire parvenir tous les jours de la publicité pour ces autres produits. Une seule fois suffit, avec la gamme disponible ainsi que toutes vos coordonnées. Les gens consciencieux de leur santé ne sont jamais négligents.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    tres bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    le produit à l'air d'être efficace ...

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous espérons que le produit vous apportera satisfaction et répondra à vos attentes. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez plus de recul sur les effets du produit. Étant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 2 / 5 1
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    bcp trop de blabla 30mn!pour arriver à l'essentiel , trop de temps perdu, nous ne sommes pas débiles,,insupportable! je ne repasserai pas par vous, même si je pense que vos produis sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biovancia.com
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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçue de votre achat. Nous aimerions comprendre ce qui vous amène à penser cela. Si vous avez eu une mauvaise expérience d'achat chez Biovancia, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Le cas échéant, nous serions ravis de corriger l'erreur et de vous apporter satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Tres bonne réactivité. Emballage respectueux de l'environnement. MAIS comportement commercial très agressif. Avant que le colis arrive, j'étais déjà submergée de pub.... Et ça continue. C'est pour moi, rédhibitoire. A bon entendeur...

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous serez satisfaite de nos produits et que vous constaterez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    bien !

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Commande et livraison correcte.

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    le comportement est très marketing et pas du tout scientifique, aucune mise en place de confiance,aucune mise en place d'évaluation des progrès, mais harcèlement pour acheter ceci et cela. Exactement ce qu'il faut pour me faire fuir.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Notre service client a tenté de vous contacter et a laissé un message vocal sur votre répondeur, vous invitant à nous recontacter. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Claude Et Catherine P
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    J'ai eu vos collègues de l'équipe marketing Je sais qu'ils m'ont désinscrit Pas de problème

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    Précis, Ponctuel, Clair

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Commande simple et rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que NEO-COLLAGEN vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Je suis content d'avoir pris la démarche de soutenir mon corps avec des compléments naturel de Biovancia. Apres une semaine je sens déjà plus de tonus et de bien être. Merci

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et en particulier CurQ10 et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Produits corrects mais pratique commerciale très agressive. Les cures sont présentées comme des achats uniques alors que c'est en renouvellement automatique. Vous recevez 1 email juste avant l'envoi et le débit de votre CB automatique. Donc si vous n'êtes pas accros à vos emails vous payez payez et payez toujours.

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Selon nos produits et les offres du moment, nous proposons des cures en abonnement, mais aussi des envois uniques. Lors de votre commande vous avez choisi la cure en abonnement pour le produit NEO-COLLAGEN, vous permettant entre autres de bénéficier de nos meilleurs prix, de la livraison offerte, de la garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an... Nous vous rappelons que celle-ci est 100% flexible : vous pouvez l'annuler à tout moment, gratuitement et sans condition auprès de notre service client. Par ailleurs, grâce à votre garantie 100% satisfait ou remboursé, vous disposez de 365 jours pour renvoyer vos produits en cas d'insatisfaction. Pour cela, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour prépayée qui est jointe automatiquement à votre colis lors de la livraison. Nous procéderons au remboursement sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    La commande arrive rapidement

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En espérant que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    bon produit

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Nutravision et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Pas d'avis pour le moment c'est trop récent

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets de Posbiotic. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    cool continuer

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Livraison rapide et conforme

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Colis soigneusement emballé et envoyé dans les délais annoncés

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide comme prévu

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    Livraison rapide, bonne communication.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la livraison de la commande

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, en revanche les pilules ne font aucun effet à ce stade de début d'absorption.............

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Chacun est unique et réagit différemment aux effets de Prostalim XR. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Plutôt content , à part les frais de douanes de 48€ à la livraison indépendante de vôtre part ...

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Il est vrai que pour nos clients qui habitent hors France métropolitaine il est parfois possible que des frais de douane soient appliqués. Ainsi, si vous avez eu à payer des frais de douane comme indiqué. nous vous invitons à contacter notre service client muni de la preuve de paiement pour demander le remboursement de ces frais. Nous nous ferons un plaisir de vous offrir les frais de douane. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 1 / 5 1
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    J’ai reçu la cure Detox 360 au lieu de la cure Neocollagen. Le colis a été envoyé à une mauvaise adresse.

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    Chère Madame, Notre service client a tenté de vous contacter, mais en vain. Après vérification de votre dossier, vous avez bien commandé la cure Neo-Collagen et selon La Poste avec le suivi de votre colis, il a été remis le Jeudi 7 mars 2024 à votre voisin ou à votre gardien. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 1 / 5 1
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    J’ai passé la commande et plus de nouvelles

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans réponse de votre part. Après vérification nous vous confirmons que votre commande est bloquée en impayé. Cela peut être dû à la mise à jour de vos coordonnées bancaires. Nous vous invitons à nous contacter muni de votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) du lundi au vendredi, de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56 pour que nous puissions actualiser votre mode de paiement et débloquer ensemble votre commande. ​ Prenez-soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    produit très cher livré très rapidement, assorti d'une harde de mails promotionnels dont la désinscription de fait facilement. RDV dans deux mois pour valider les effets

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée lors de l'envoi de nos e-mails. En effet, il est parfois nécessaire d'attendre quelques jours avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Trop de relance par mails pour tous les produits de votre gamme; de plus il me semble avoir passé commande pour un flacon et au final il m'a été validé 6 flacons.

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    Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Après vérification de votre dossier client, nous vous informons que lors de votre commande Prostalim XR, vous avez opté pour une cure en abonnement de 6 mois - 6 boîtes. Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Site fiable. Après une commande on reçoit régulièrement des informations sur d'autres produits .

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    très bon contact avec la personne au téléphone, courtoisie , écoute , j recommande

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    Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    M'a envoyé ultérieurement un produit non commandé

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher Monsieur, Après vérification de votre dossier client, vous avez passer commande pour le produit Postbiotic le 24/02 et pour Multi-activ le 29/02. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine. Retournez-nous vos produits, dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement des boîtes retournées. Le délai de remboursement dépend donc de la date à laquelle nous recevons votre colis. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Il,faut attendre pour voir le résultat sur ma personne

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message concernant votre commande de Prostalim XR. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, Cordialement, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Très bien pour la livraison, mais beaucoup de mails ensuite, pour moi, c'est trop. Merci quand même,

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Le colis est bien arrivé et en bon état.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    informations sérieuses, commande arrivée au temps indiqué.

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    Livraison rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, Bien à vous, L’équipe Biovancia

    Réponse de Sophie C
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    Maintenant j’attends les bons effets du produit commandé !! Bien à vous

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    Bonsoir, le traitement de ma commande fut impeccable, réception rapide ; trop tôt pour dire si le produit est efficace ; je reviendrai vers vous dans quelque temps. Merci

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message concernant votre commande de Nutrafollic. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, Cordialement, L'équipe Biovancia

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    Très bon résultat sur le produit postbiotic

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    A peine une semaine d’utilisation donc pas assez de recul

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, Bien à vous. L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Reçu dans kales temps et bon contact au téléphone

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    J’ai appelé plusieurs fois , j’ai été bien reçu on m ‘a bien renseignée ayant des problèmes de santé je les remercies

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, Bien à vous. L'équipe Biovancia

    Réponse de Eliane M
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    Merci d ´avoir répondu , je vois que vous prenez au sérieux lorsque l’on vous envoie un message Il est vrai que le personnel est bien , j’ai étée bien conseillée ce qui n’est pas évident .Merci

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    Super

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    rien reçu

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre compte client, nous constatons que votre cure de Prostalim XR est inactive depuis le 04.02.2024. Notre service client a essayé de vous joindre afin de répondre à votre problématique. Vous pouvez également à tout moment contacter notre service client à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    livraison rapide

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    L'effet du produit Posbioticétait de 3 jours Un soulagement total Je suis très content de ce produit Posbiotic

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    Je ne s'aurai pas donné un avis car je vais commencer a les prendre et c'est trop tôt ok

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

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    Parfait, commande expédiée très rapidement et bien emballée.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    attends toujorus leur retour à une question quand je les ai eu au téléphone tpooujours pas été recontacté depuis lors à ce propos

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à votre message, le service client vous a contacté par téléphone. Nous espérons avoir répondu à toutes vos interrogations. Si vous avez d'autres questions, nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée Cordialement, L’équipe Biovancia

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    Livraison très rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 2 / 5 1
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    probléme lors du paiement ce qui sème un doute car on donne tous nos cordonnées

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre paiement. Suite à votre avis, le service client a tenté de vous joindre et vous a laissé un e-mail pour régler la situation. Nous sommes disponibles pour clarifier la situation et répondre à toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Good Job

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    aucun problème

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    5 étoiles pour la rapidité de la livraison.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et les conseillers au tél très à l'écoute. Je recommande cet Institut.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. De plus, nous sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    Pour l'instant c'est positif.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de Prostalim XR et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de André Z
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    Je ne suis pas encore ravi de Prostalim XR car j'ai commencé la cure que depuis quelques jours. Je ne manquerais pas de vous donner mon avis prochainement. Cordialement. André ZEPPA

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    bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Tout c'est bien passé

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    livraison rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    j'ai pris du temps pour répondre, le produit a été livré en France mais transféré par la suit en Martinique. N'ayant pas encore reçu je ne pouvais pas donner mon avis.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le délais de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Il est vrai que pour nos clients qui habitent hors France métropolitaine il est parfois difficile de livrer dans les délais habituels, d'autant plus si la douane décide de bloquer le produit. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

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    votre articles sont nombreux et intéresants

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 1 / 5 1
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    Bonjour, j'ai été vraiment déçu pour ma livraison. Avec Biovancia la livraison est gratuite, mais quand le facteur nous livre j'ai dû payer 48.50 € de frais de douanes pour un achat à 198 €. Pour nous les clients de la clients ce n'est vraiment pas avantageux de passer commande., car on fait le montant total de l'achat cela devient excessive. Cdlt

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison. Il est vrai que pour nos clients qui habitent hors France métropolitaine il est parfois difficile de livrer dans les délais habituels, d'autant plus si la douane décide de bloquer le produit. Néanmoins si vous avez eu à payer des frais de douane comme indiqué. nous vous invitons à contacter notre service client muni de la preuve de paiement pour demander le remboursement de ces frais. Nous nous ferons un plaisir de vous offrir les frais de douane. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Pour toute autre question, le service client Biovancia reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Doris C
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    Bonjour, je vous remercie de votre bienveillance et vous remercie. Comment vous envoyer les justificatifs de paiement des frais de douanes d'un montant de 48.50 euros. Ci-dessous le récépissé de la poste. Justificatif de paiement des droits et taxes de douane RÉFÉRENCE DE L'ENVOI 8Q53939756517 / 8Q53939756517 DESTINATAIRE CLAIN DORIS 01 CHEMIN DES VANILLES 97421 LA RIVIERE N°RDE DU DÉCLARANT : 00005697 N°DÉCLARATION DOUANE : 123718077 BUREAU DE DOUANEMENT : St Denis de la Réunion PIC DATE DE DÉCLARATION : 16/02/2024 VALEUR EN DOUANE * : 198.02 EUR *La valeur en Douane affichée comprend la valeur de la marchandise. Les frais de transport d'assurance et emballage sont ensuite ajoutés pour déterminer l'assiette de taxation servant à calculer les droits et taxes de douane. DESCRIPTIF DES MONTANTS ** DROITS DE DOUANE 0.00 EUR OCTROI DE MER (15.5 %) : 32.00 EUR OCTROI DE MER REG (2.5 %) : 5.00 EUR TVA A L’IMPORTATION (2.1 %) : 4.00 EUR FRAIS DE GESTION (TTC) : 7.50 EUR DONT TVA (8.5%) 0.59 EUR TOTAL À ENCAISSER : 48.50 EUR TOTAL PAYÉ : 48.50 EUR PAYÉ : Facteur DATE DE PAIEMENT : 19/02/2024 **Valeur arrondie à l’euro le plus proche. Pour plus d’informations, consulter la FAQ sur le site : https://aide.laposte.fr La Poste SA au capital de 5.364.851.364 EUR - RCS Paris 356 000 000 – Siège social : 9 rue du Colonel Pierre Avia 75015 Paris N° TVA Intracommunautaire : FR 39356000000 v1 - Février 2021

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    Excellent bon produit

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    Chère Madame, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    Pas possible d'échapper à l'abonnement. Pas de récapitulatif de commande. Données bancaires conservées. Choisi 3 flacons : facturé, payé, reçus 6. Ca frôle l'escroquerie.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a tenté de vous contacter mais en vain. Lors de votre commande vous avez choisi la cure en abonnement vous permettant entre autres de bénéficier de nos meilleurs prix, de la livraison offerte, de la garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an ... Nous vous rappelons que celle-ci est 100% flexible : vous pouvez l'annuler à tout moment, gratuitement et sans condition auprès de notre service client. Par ailleurs, grâce à votre garantie 100% satisfait ou remboursé, vous disposez de 365 jours pour renvoyer vos produits en cas d'insatisfaction. Pour cela, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour prépayée qui est jointe automatiquement à votre colis lors de la livraison. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Très bon service pour la commande et la réception. Trop tôt pour l'efficacité du produit.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide pour la livraison.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    Tout est très bien pour l'instant : commande, réception rapide, présentation... Un bémol : un nombre élevé de mails commerciaux...

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Philippe D
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    Merci pour votre réactivité ! Il est vrai que submergé par toute sorte d'emails de divers organismes ou sociétés, on devient de moins en moins patient... Merci encore !

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    Pour ma commande aucun souci mais par contre le nombre de mail que je reçois c'est monstrueux cea frole le harcelement

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Parfait

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Grande efficacité

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. Nous sommes ravis de savoir que Prostalim XR vous apporte entière satisfaction. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon service et très attention. Je recommande!

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Après une semaine de prise de prostalim XR, je constate un premier effet sur le nombre de fois que je me lève la nuit. Les 2 dernières nuits j'ai tenu plus de 6 heures sans me lever, avant c'était 2 ou 3 heures. A voir si ça se confirmr

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Le produit étant très mal supporté avec maux de ventre, vertige, problèmes urinaires a été retourné et très rapidement remboursé.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'a pas eu les effets bénéfiques escomptés. Suite à votre appel avec le service client, nous vous confirmons que votre cure a été arrêtée et que vous allez bien être remboursé. Nous espérons avoir répondu à toutes vos interrogations. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous, Cordialement, L’équipe Biovancia.

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    Un site qui incite aux erreurs de commande; qui ne fournit pas de récapitulatif ni de facture spontanément, il faut la réclamer; des horaires restreints de hotline. Commande correcte sinon. Reçue à temps.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à notre échange téléphone téléphonique je vous confirme que nous sommes joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous sommes désolés si notre processus de commande n'a pas été aussi clair que nous le souhaiterions. Vos retours sont précieux et nous allons immédiatement faire remonter l'informationau service concerné. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Pour l instant cela fait 1 semaine que je les prends. Pour la livraison OK pas problèmes. A voir les résultats dans le temps.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Site clair et précis et livraison rapide

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    livraison ok dans le temp prevu

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    Réponse de Margaud L
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    bonjour vous ne m'avais pas donne votre avis que je ne sentais aucun bienfaits du au artimim 360 ce n'est peut être pas le bon produit d'après tous les sms que je reçois il y a un autre produit plus adapte a mes problèmes de douleurs du a l'arthrose serais t'il possible de faire un échange je vous renvoie les 11 boites et en recevoir d'autre dans ma commande il est dit pas satisfait rembourse tenez moi au courant merc

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    Très bien. Juste pour voir l'efficacité car commencé que depuis quelques jours.

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    Reçu à la date prévue.

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    Suivi sérieux livraison assurée rapidité dans les échanges e-mail suite à des frais de douanes exorbitants pris en considération par la société

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Expédition rapide mais vraiment trop de pub car au moins 4 a 5 ou 6 mails par jour (que je ne lis même plus). A cause de cela je pense même que si ça continue je vais demander à me désabonner.

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    COLIS RECU AVEC 1 JOUR D'AVANCE. SUPER.

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    Je suis déçue car pas reçu ma commande et pas encore de réponse a ma reclamation ......

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés pour le désagrément que cela a pu causer. Suite à votre contact avec le service client, nous vous confirmons que nous avons pris note de votre réclamation et qu'une réexpédition de votre commande a bien été effectuée. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

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    très bien ! je recommande

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    service suivi - aucun probléme

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    Début de traitement j espère du mieux pour mes articulations

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    tresbon service

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    Excellent résultat.

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    rapide

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    Livraison rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien . Service au top

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    j'ai dû faire plus de 6 km pour aller chercher mon colis, la personne a fait les démarche pour me trouver.

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    Cher Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément avec votre colis. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison efficace. Nous vous remercions pour votre retour et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 2 / 5 1
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    Reçu un colis qui ne correspondait pas à ma demande . En attente de mon on de retour

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    Cher Monsieur, Nous vous informons que lors de votre commande du 20 janvier 2024, vous avez opté pour Prostalim XR en cure en abonnement de 12 mois ainsi que Vigorys en cure de 2 mois. Nous comprenons qu'une erreur peut-arriver, ainsi grâce à la garantie “satisfait ou remboursé” vous pouvez nous retourner vos boîtes et vous serez intégralement remboursé (flacons vides, ou non entamés). Pour cela, nous vous avons envoyé l’étiquette de retour prépayée. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant les produits Biovancia. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    A la lecture des recommandations e prudence sur le flacon je lis :"<il est déconseillé au diabétique. Or lors de la pub en présentation du produit je n'en ai pas eu connaissance. Quels sont les risques qui font que ce produit est déconseillé au diabétique. Je me suis servi du produit durant trois jours et ai pu me rendre compte d'un début de changement que faire avec mes 11 flacons restants s'il m'est déconseillé de les utiliser ? Merci

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    Cher Monsieur, Notre service client a tenté de vous contacter par téléphone en vain, Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre à votre question. Vigorys réunit 3 actifs qui agissent en synergie pour soutenir les fonctions sexuelles des hommes. Néanmoins dans le cadre d'une pathologie ou d'une médication existante, notamment le diabète, nous recommandons toujours d'en parler avec votre médecin avant d'envisager une quelconque supplémentation. En effet, lui seul est en mesure de vous apporter une réponse personnalisée en prenant en compte l'intégralité de votre dossier médical. N'hésitez pas à montrer notre produit à votre médecin. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Nicolas A
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    Madame, Monsieur, Merci pour vos indications rédigées pour vous protéger d'une éventuelle erreur d'utilisation. Si je m'adresse directement à vous après avoir écouté votre vidéo d'information, c'est parce que le produit que vous me proposiez semblait correspondre à mon mal être existant. Vous me parlez d'en informer mon médecin qui serait le seul à m'apporter une réponse personnalisée. Les médecins traitants sont des incapables c'est pourquoi j'essaye de me soigner personnellement Merci DJM

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    Produit en cours d'utilisation.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    colis conforme à ma commande

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    J'ai déjà dit que j'attendait de voir un effet sensible sur mes envies d'uriner multiples la nuit avant de vous le dire.

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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre message. En effet, chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    l'emballage est soigneux

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Service client professionnel à notre écoute, site web attractif, commande reçue rapidement ,

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    À vérifier à l’usage

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons que vous souhaitiez vérifier notre produit à l'usage, et nous apprécions votre curiosité. En effet, il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    POUR LE SERVICE OK// MAIS SVP MESSAGES EXCESSIFS A CONTOLER DE VOTRE PART

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Théophile G
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    RE/ JE N'AI JAMAIS DEMANDE D'ETRE RETIRE DE VOTRE LISTE DE DIFFUSION MAIS SIMPLEMENT DE RESTREINDRE LE NOMBRE DE MESSAGES ENVOYES PAR VOS SERVICES MERCI A VOUS DE FILTRER UNIQUEMENT LES NOUVEAUTE(ES)CORDIALEMENT SERGE

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  • 5 / 5 1
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    Infos et délai respectés

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    Très bien. Service rapide et impeccable

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 2 / 5 1
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    L'envoie de mail est trop envahissant (2 à 3 mail par jour). Ce pendant, la commande est arrivée rapidement et sans erreur.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 3 / 5 1
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    Bonne gestion de ma commande, j'aurais pu attribuer 5*. Mais... Suite à mon inscription sur le site, je subis un matraquage de mails publicitaires !

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Erreur sur la commande j ai votre reçu j ai commandé Oro-Activ!

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat. Après vérification sur votre dossier, nous vous confirmons que vous aviez commandé 12 boites d'ORO-ACTIV et 1 boite de SYMBIOFLORE 50. Rassurez-vous, si l'achat du Symbioflore 50 était involontaire, il est tout à fait possible de retourner un ou plusieurs produits Biovancia grâce à votre garantie « satisfait ou remboursé de 365 jours ». Pour cela, il vous suffit de : 1.Joindre les boîtes pour lesquelles vous souhaitez recevoir un remboursement 2.Retourner votre colis à l’adresse suivante : Biovancia BP 50932 54401 Longwy Cedex France Votre remboursement sera effectué à réception de votre colis à notre entrepôt. Les frais de renvoi de votre colis sont à votre charge. J'espère avoir répondu à votre demande. Pour toute question, notre service client reste à votre disposition par téléphone au 03 39 15 13 56 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    suis très contente.... 5 étoiles

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 4 / 5 1
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    RAS… pour l’instant !

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits . Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits Biovancia. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien la livraison vite arrivé

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Super service client, en revanche trop de mail au quotidien sur d'autre produit, je me suis désabonner des messages.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme

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    Chère Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison, ponctualité , explications précises !

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    bien mais je n'ai pas eu toutes les réponses aux info que je voulais avoir notamment celle -ci: l'oro-aciv soigne le déchaussement des dents ou se contente de sptopper la douleur.merci de me répondre. Cordialement

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Suite à notre appel du 16 janvier avec le service client, nous espérons avoir répondu à toutes vos interrogations concernant le produit. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L’équipe Biovancia

    Réponse de Myriam D
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    Merci d’avoir pris en compte ma question et d’avoir répondu si vite!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits . Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien service à cause d'un contact et retour rapidement.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Biovancia. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Ma commande est arrivée rapidement, en 9 jours, un exploit pour les DOM TOM. Maintenant, je vais tester le produit « Neo-Collagen », en espérant que celui-ci m’apporte les résultats attendus. Je suis à mon deuxième jours, donc je ne peux pas encore donner mon avis sur son effet. A dans trois mois pour savoir 😉

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous espérons que vous observerez des améliorations positives dans votre vie quotidienne. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    service parfait

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    Réponse de Henri M
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    Je vous remercie pour votre message, certain diront que c'est le placebo. Pour l'instant je ressens une amélioration.

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    livraison rapide

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, J'aime beaucoup l'idée de faire un achat directement pour un an pour des produits qui sont à utiliser dans la durée, avec une diminution de prix et une garantie "satisfait ou remboursé". Les produits semblent de très bonne qualité. Merci.

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. En effet, notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an … Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

    Réponse de Jeanine D
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    j'ai trés vite reçu ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Mon père n’a pas encore testé les produits Mais la livraison est très rapide - Service client joignable et serieux ! Je suis satisfaite de ce premier achat

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  • 2 / 5 1
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    Tonne de mail par jour c'est insupportable

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  • 4 / 5 1
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    La personne qui m a contactée a été très professionnelle et explications très claires

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    Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

  • 5 / 5 1
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    Je viens de le recevoir, rapidement livré

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    Très efficace je me sens mieux

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Nous vous remercions sincèrement de recommander nos produits à votre entourage. Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bonne année, Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Livraison conforme à mon attente…

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    le remboursement des articles retournés a bien eu lieu. les 2 articles conservés sont satisfaisants bilan : pour moi BIOVANCIA est BON

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Biovancia. Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement des articles retournés a été effectué avec succès et que les deux articles conservés vous donnent satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Bonne année, Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Livré dans les temps

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bonne année, Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    explications claires quant à l'utilisation des compléments alimentaires. Rapidité d'expédition. Tarifs réduits proposés, bien accueillis. Trop de sollicitations par mail suivant la commande qui incitent à utiliser d'autres produits : c'est un peu désagréable.

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    Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que votre expérience cliente chez Biovancia vous a apporté entière satisfaction. Nos conseillers font le maximum pour vous apporter des réponses claires et personnalisées. Nous avons bien compris votre remarque concernant l'envoi de nos newsletters. Aussi, nous venons de vous désinscrire de notre liste de diffusion. D'ici 48heures, vous ne devriez plus recevoir d'emails de notre part. Le cas échéant, nous vous invitons à aller sur le dernier e-mail reçu de notre part et à procéder à cette désinscription en cliquant sur le lien à cet effet en bas de chacune de nos newsletters que vous ne désirez plus recevoir. Prenez soin de vous, Joyeuses fêtes de la part de toute l'équipe Biovancia

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    Bonne explication et services rapide

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    Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre témoignage. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Aussi, n'hésitez pas à parler de nous à vos proches, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Prenez soin de vous. Toute l'équipe Biovancia vous souhaite de joyeuses fêtes

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    Bjr ma commande est arrivée rapidement

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bonne année, Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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    Livraison à la date prévue et conforme à la commande.

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    Cher client, Merci pour votre témoignage. Nous faisons le maximum pour que vous soyez livré au plus vite afin de commencer rapidement votre cure. Prenez soin de vous, Joyeuses fêtes, L'équipe Biovancia

    Réponse de Alain André P
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    La livraison est déjà faite, et j'ai déjà commencé ma cure. Merci, cordialement.

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    Cde bien reçu, satisfait. En attente de l'efficacité...

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    Cher client, Ravi de lire que votre expérience client avec Biovancia vous a apporté entière satisfaction. C'est très important pour nous. En respectant les conseils d'utilisation et en prenant votre cure régulièrement pendant les 6 prochains mois, vous mettez toutes les chances de votre côté pour que les résultats soient là. N'éhsitez pas à revenir témoigner passé ce délai. Prenez soin de vous, Joyeuses fêtes l'équipe Biovancia

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    c est parfait

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    Cher client, Nous sommes ravis de vous faire plaisir. Prenez soin de vous. Joyeuses fêtes, L'équipe Biovancia

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    rien a dire

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    Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expéricence client Chez Biovancia. Au plaisir de vous revoir bientôt. Joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Biovancia

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    Tout s'est déroulé sans ambages. 1 point d'amélioration cependant: il manque un message automatique de confirmation de commande immédiatement après avoir payé.

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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce bug technique. En effet, lors de la validation de votre commande, un email de confirmation de commande vous est automatiquement envoyé. Je transmets votre remontée immédiatement au service concerné. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année, Biovancia

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    c'est vraiment intéressant

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    Cher client, Merci pour votre commentaire. Votre avis compte énormément pour nous. Toute l'équipe vous fête de joyeuses fêtes, Biovancia

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    Bon service merci

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    Cher client, Votre commentaire nous touche profondément. Nous faisons le maximum pour apporter satisfaction à notre client. Joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Biovancia.

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    Service rapide

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    Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous mettons tout en peuvre pour être les plus rapides possibles. Joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Biovancia

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    j'ai reçu mon colis comme prévu , je vais voir les résultats dans quelques semaines .

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous espérons que le produit répondra à vos attentes et vous apportera entière satisfaction Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

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    good

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Un service professionnel. Merci pour toutes les informations!

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    très bien

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    Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    C'est une excellente maison .

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    Chère Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    Institut facile à contacter, accueil téléphonique clair et efficace, envoi et suivi de dossier très rapide...rien à dire de négatif...le résultat du traitement débuté depuis moins d'1 semaine ne peut être évalué pour le moment.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'équipe Biovancia

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    J´ai reçu un message à chaque évolution de ma commande, jusqu'à son arrivée. Je trouve cela important. Merci

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour informé nos clients de l'évolution de sa commande et également de vous livrer le plus rapidement possible pour que vous puissiez bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    Livraison conforme aux promesses.

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    Trop de mail de relance

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    Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Prenez soin de vous, L'équipe Biovancia

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    Li raison très rapide en Espagne.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L’équipe Biovancia

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    Expédition rapide.

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    Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Prenez soin de vous, L’équipe Biovancia

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